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    1. 飛印云打印機是否會出現漏打訂單的情況?

      John Lee | 2015/10/02

      打印機經常會出現缺紙、斷電、斷網這些異常情況,在這種情況發生的時候,打印任務還會繼續嗎?會有漏單嗎?

      很多客戶會有這種擔心,但實際情況是不會的,云打印有一整套特別的機制來保障打印過程的魯棒性,在這一點上比傳統打印機還要安全,飛印打印機會在一切重新就緒之后補打:

      當出現缺紙時,打印機將中斷工作,并且報錯,此時我們將會獲知這個消息,并且通知飛印服務器打印機缺紙,并且這張正在打印的內容將在飛印服務器中一直處于待打印狀態。

      當出現斷電時,打印機掉電,此時飛印服務器端的打印內容依舊處于待打印狀態,只有打印機工作完成,并且完成打印任務后,服務器端的打印任務狀態才會修改,所以在這幾種情況下是不會出現漏單的情況。

      可能出現漏單的情況:

      1、紙放反:此時您一般可以看到走了一張白紙,而此時打印頭會認為打印工作已經完成,從而上送服務器打印任務已經完成的信號。

      2、打印頭故障:打印機內部也是由多個工作單元組成的,當熱敏片或者某些機構故障時,提供的信號卻是不正確的,此時會出現漏單的可能,此時需要對打印機做出適當的維修才能解決問題。

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